Восстановление информации с диска после программного сбоя

Для восстановления доступа к данным в лабораторию обратился владелец жесткого диска Western Digital WD7500LPCX-60KHST0. Накопитель без каких-либо очевидных причин перестал определяться системой. При подаче питания винчестер начинал раскручиваться, после чего шпиндельный двигатель останавливался и слышался негромкий монотонный стук.

Процесс восстановления данных

После проведенной диагностики было выявлено, что проблема возникла по достаточно редкой причине. В результате программного сбоя несовместимый модуль был записан в служебную область. Этот модуль и не позволял провести инициализацию диска. При запуске накопитель зависал и не давал доступа к данным.
Для решения проблемы нужно выполнить запись корректных модулей служебной области. Однако сделать это можно было только после выхода винчестера на готовность, чего в нашем случае не происходило. Поэтому для восстановления информации необходимо было добиться выхода жесткого диска на готовность без чтения служебных модулей. Специалистами нашей лаборатории был избран наиболее универсальный способ, который подходит для накопителей разных архитектур, срабатывает в подавляющем большинстве случаев и дает наиболее высокие результаты.
Этот метод предусматривает замыкание на «землю» точки Е26, чтобы нарушить прохождение через нее потока данных. Замыкание необходимо выполнять через фильтр, в качестве которого применяется щуп, предназначенный для снятия блокировки с жестких дисков. Функция фильтра заключается в том, что он искажает сигнал данных чтения, пропуская при этом сигнал синхроданных. После того, как контрольная точка Е26 была замкнута на «землю», стук магнитными головками прекратился. Через определенное время замыкание было снято и HDD вышел на готовность, минуя чтение служебных модулей.
После этого осталось выполнить проверку на наличие поврежденных модулей и их перезапись. Затем мы скопировали данные с жесткого диска и перенесли их на исправный носитель.

Результат

Опыт специалистов лаборатории позволил быстро определить причину неполадок с накопителем, выбрать оптимальную методику восстановления и реанимировать важную для клиента информацию. Данные с проблемного жесткого диска были восстановлены в полном объеме.