WD20NMVW — Восстановление после падения
- 25 GB данных восстановлено
- 9 900 руб. стоимость работы
- 6 часов время выполнения
В сервисный центр обратился клиент с нерабочим винчестером WD20NMVW-11AV3S0. Внешний жесткий диск от Western Digital пострадал в результате традиционного для таких моделей происшествия. Накопитель упал со стола, после чего перестал работать. Он не распознавался компьютером при подключении, не было доступа к хранящейся на нем информации, которая имеет большое значение для клиента.
Извлечение данных с поврежденного жесткого диска
Диагностика показала, что двигатель жесткого диска не раскручивает пластины. Как и ожидалось, после вскрытия было обнаружено залипание на пластинах магнитных головок. Однако решение оказалось не таким простым. При попытке выведения магнитных головок HDD в зону парковки выяснилось, что сделать это не дает парковочная рампа. Очевидная причина – в смещении рампы при падении. Для решения проблемы пришлось демонтировать рампу. После этого головки были выведены из залипания, снят блок магнитных головок. Затем рампа была установлена на место, а сам винчестер полностью собран.
После подключения диска к плате управления и подачи питания пластины начали раскручиваться двигателем. Однако уже через 10 секунд залипание повторилось. Для поиска причины пришлось проводить детальный осмотр рампы при помощи микроскопа. В результате был обнаружен отлом уголка, поднимающего на рампу 5 голову. Несмотря на то, что диск WD20NMVW-11AV3S0 является достаточно старым и редким, нам быстро удалось найти донорский винчестер и поставить с него рампы на проблемный HDD. Дальнейшие мероприятия показали необходимость замены и блока магнитных головок, который взяли с того же донорского диска.
В результате после подключения жесткий диск был определен компьютером, что позволило снять резервную копию данных. По 5 голове был обнаружен небольшой блок нечитаемых файлов объемом 1,5 Гб. Вся остальная информация с внешнего накопителя была полностью восстановлена. К счастью, все наиболее важные данные удалось спасти.
Результат
При падении внешний жесткий диск WD20NMVW-11AV3S0 получил достаточно серьезные повреждения. Благодаря квалификации мастеров нашего сервиса и наличию необходимых деталей удалось быстро привести винчестер в работоспособное состояние и восстановить данные. Общее время выполнения работ составило менее 6 часов. Практически вся необходимая клиенту информация была успешно восстановлена.