Не определяется жесткий диск ST2000LM005
- 128 GB данных восстановлено
- 8 400 руб. стоимость работы
- 5 часов время выполнения
В лабораторию обратился клиент с жестким диском ST2000LM005, который перестал определяться компьютером. За несколько недель до поломки появились характерные щелчки, на которые владелец не обращал особого внимания. На накопителе хранилась важная служебная информация, большинство файлов – в единственном экземпляре. Поэтому для клиента ключевое значение имело полное восстановление данных с винчестера.
Процесс восстановления
По результатам диагностики была определена причина проблемы – неисправность блока магнитных головок. Для считывания информации с жесткого диска потребовалась замена поврежденного БМГ на исправный элемент аналогичной конструкции.
Клиент сообщил, что наш сервисный центр — третий, куда он обратился. До этого ему уже дважды отказывали в ремонте жесткого диска ST2000LM005. Проблема заключается в том, что это достаточно старая и редкая модель винчестера. Кроме того, диск имеет свои конструктивные особенности. К их числу относится особая конструкция платы контроллера, крышки гермоблока, парковки головок и некоторых других элементов. Поэтому часто возникают сложности как с подбором донорских дисков, так и с их разбором.
Наш центр имеет достаточный опыт работы с дисками этой модели и неоднократно проводил восстановление данных при разных видах повреждений и сбоев. Поэтому мы успели досконально изучить процесс подбора донорских деталей, запас которых имеется у нас постоянно. Поэтому мы смогли быстро подобрать блок магнитных головок для проблемного винчестера и провести его замену. Кроме того, для восстановления данных использовалась специальная утилита, разработанная нашими специалистами.
После проведения замены блока магнитных головок и восстановления данных было обнаружено, что логическая структура HDD осталась неповрежденной. Информацию удалось восстановить на 97%. При этом безвозвратно утерянными оказались системные файлы. Тем не менее, всю служебную и другую информацию, необходимую клиенту, удалось извлечь с проблемного носителя в полном объеме.
Результат
Благодаря наличию на складе донорского жесткого диска с подходящим блоком магнитных головок удалось добиться восстановления данных в сжатые сроки. Процесс работы с винчестером ST2000LM005 занял менее 5 часов. По результатам работы наших специалистов заказчик получил все важные для него файлы с поврежденного жесткого диска. Задача клиента была успешно решена.